Koszyk
0
Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego Pronailshop.nl
1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy Pronailshop.nl prowadzony jest przez Paulę Lepko, właściciela firmy z siedzibą pod adresem:
Admiraal Helfrichsingel 1, 2287 TA, Rijswijk, Niderlandy.
Numer NIP: NL 002521644B76
1.2. Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy pod numerem telefonu: +31 686108487 oraz adresem e-mail: paulalepko11@outlook.com
1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy, płatności oraz procedur zwrotów i reklamacji.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
2.2. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Pronailshop.nl oraz salonu beauty House of Nails, Paula Lepko.
2.3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem ww.pronailshop.nl.
2.4. Zamówienie – wyrażenie woli przez Klienta zakupu produktów oferowanych przez Sprzedawcę, zgodnie z niniejszym regulaminem.
3. Zakres działalności
3.1. Sklep Pronailshop.nl prowadzi sprzedaż produktów do stylizacji paznokci oraz akcesoriów związanych z pielęgnacją dłoni.
3.2. Klienci mają możliwość dokonania zakupów online oraz odbioru zamówień osobiście po wcześniejszym umówieniu terminu.
4. Zamówienia
4.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu www.pronailshop.nl 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4.2. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia lub zakupu produktów bezpośrednio na miejscu w Rijswijk, po wcześniejszym umówieniu spotkania.
4.3. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
4.4. W trakcie składania zamówienia Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych i kontaktowych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych.
5. Ceny i metody płatności
5.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5.2. Płatności można dokonać za pomocą przelewu bankowego, karty płatniczej lub innych metod płatności dostępnych w sklepie.
5.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Cena widniejąca przy zamówieniu w momencie jego złożenia jest wiążąca dla obu stron.
6. Dostawa i koszty wysyłki
6.1. Sklep oferuje darmową wysyłkę na terenie Niderlandów za pośrednictwem firmy **Post NL**.
6.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
6.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firm kurierskich.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu bez podania przyczyny.
7.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub telefonicznie.
7.3. Zwrotowi podlegają tylko produkty nieużywane, w oryginalnym opakowaniu, bez uszkodzeń.
7.4. Koszty zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że zwrot nastąpił z powodu wady produktu.
8. Reklamacje i gwarancje
8.1. W przypadku wad produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
8.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: **paulalepko11@outlook.com** lub telefonicznie pod numerem: **+31 686108487**.
8.3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od dnia ich zgłoszenia.
8.4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zwróci koszt zakupu produktu lub wymieni produkt na nowy, wolny od wad.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Klient, składając zamówienie, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówienia.
9.2. Dane osobowe są chronione zgodnie z przepisami prawa i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz komunikacji z Klientem.
9.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych.
9.4. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu usprawnienia działania strony oraz dostosowania oferty do potrzeb Klienta.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
10.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe korzystanie z produktów dostępnych w sklepie.
10.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędnego działania strony internetowej lub przerw w jej funkcjonowaniu.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie.
11.2. Wszelkie zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie sklepu i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.
11.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa niderlandzkiego.
11.4. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

